Cải thiện cái nhìn của khách hàng với Feedbase
Feedbase là một ứng dụng web được điều khiển bởi AI, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng trực tiếp trên trang web của họ. Với quy trình tích hợp đơn giản, người dùng có thể dễ dàng triển khai một widget phản hồi bằng cách thêm một đoạn mã đơn giản. Widget được thiết kế theo phong cách tối giản, đảm bảo sự tương tác mượt mà cho cả doanh nghiệp và khách hàng. Bảng điều khiển được hỗ trợ bởi AI cung cấp những thông tin quý giá về sở thích và mức độ hài lòng của khách hàng, giúp các doanh nghiệp dễ dàng hiểu rõ khán giả của họ.
Feedbase hoạt động theo mô hình dựa trên đăng ký, cung cấp một gói miễn phí bao gồm các tính năng thiết yếu như một trang web và widget phản hồi, cùng với một bảng điều khiển cơ bản và thông báo qua email. Đối với những ai tìm kiếm các chức năng nâng cao hơn, gói khởi nghiệp cung cấp các trang web không giới hạn, nhiều widget phản hồi và phân tích nâng cao. Với không có phí ẩn và tùy chọn hủy bất cứ lúc nào, Feedbase ưu tiên hỗ trợ người dùng, đảm bảo các doanh nghiệp có thể tận dụng hiệu quả phản hồi của khách hàng cho việc ra quyết định dựa trên dữ liệu.